各賞の紹介:自治体分野

UCDAアワード2016

福岡市

 【受賞コメント】
このたびは、自治体分野において、最優秀賞にあたる「UCDAアワード2016」を賜り、誠にありがとうございます。
今回評価対象となりました「介護保険料決定通知一式」は、約30万人の65歳以上の方に、その年度の介護保険料額のお知らせと納付をお願いするためお送りしているものです。複雑な介護保険制度を高齢者の方にも分かりやすくお伝えできるよう、視覚的にも工夫しながら、毎年改良を加えております。
福岡市では、みんながやさしい、みんなにやさしいユニバーサル都市・福岡をまちづくりの目標像として掲げ、市政の柱の一つとして推進しております。これから本格的な高齢社会を迎えるにあたり、高齢者の方に市政情報を分かりやすく伝えていくことはますます重要な視点と考えておりますので、このたびの受賞を励みに、今後とも、ユニバーサルデザインに配慮した情報発信に努めてまいります。

情報のわかりやすさ賞

高松市

【受賞コメント】
この度は、「情報のわかりやすさ賞」をいただき、誠にありがとうございます。
本市の「介護保険料決定通知書」は、単色で、情報が系統立てて記載されたわかりやすいものとなっていなかったため、4色刷りに変更し、特に必要な情報を目立たせるなどの工夫をしています。更に、毎年、微修正をし、改善を重ねている結果、よりわかりやすい通知書になっているとの評価をいただいているだけでなく、問い合わせ件数が減少するなど、一定の効果を挙げております。
今後とも、市民の立場に立った、見やすくわかりやすい通知書の作成を通じ、市民サービスの向上に努めてまいります。

アナザーボイス賞

葉山町

 葉山町
福祉部 部長
 仲野 美幸 様  【受賞コメント】
このたびは、当町の介護保険料決定通知一式について、「UCDAアワード2016」アナザーボイス賞という評価を頂き、誠にありがとうございます。
介護保険制度は複雑で分かりにくい側面もあることから、色使いですとか表記については、分かりやすい表現を使うよう工夫してまいりました。
日々の業務の中で、町民の皆さまから様々なご意見をいただいており、そうしたものを反映させていただいております。
今後も、町民の皆様にとって分かりやすい表記に努めてまいりたいと考えております。
 葉山町 福祉部
部長
仲野 美幸 様

特別賞〈紙媒体〉

横須賀市

 横須賀市 福祉部 介護保険課 福祉部次長 介護保険課長 濱野 伸治 様  【受賞コメント】
このたびは「UCDAアワード2016」の特別賞を賜り、誠にありがとうございます。大変光栄に思っております。
評価をいただきました「介護保険決定通知書」は、高齢者が対象となりますので「見やすく、わかりやすい通知書」を目標として作成しました。
今回、このような賞をいただき、今後に向けて大変な励みとなりました。
これからも、市民の皆様にとってわかりやすい情報発信に一層努力して取り組んでまいります。
 横須賀市
福祉部 介護保険課
福祉部次長 介護保険課長
濱野 伸治 様