各賞の紹介:実行委員会特別表彰

実行委員会特別表彰

九州電力株式会社

  【受賞コメント】

この度は、「実行委員会特別表彰」を賜り、誠にありがとうございます。
当社は、「ずっと先まで、明るくしたい」をブランドメッセージとし、エネルギーを安定してお届けすることを使命としています。
今年度より、協会の皆さまにご協力をいただきUCDの技術を導入。生活情報誌やエネルギー事情に関するパンフレットについて認証を取得するなど、「情報品質」の向上や「わかりやすさ」の技術習得に取組んでいます。
今回の受賞を励みに、当社はこれからもお客さまからの信頼、共感につながるよう、パンフレット等の「わかりやすさ」を追求し、お客さまとのコミュニケーションの向上に努めてまいります。

 
九州電力株式会社
ビジネスソリューション統括本部
地域共生本部 広報部長
内村 芳郎 様

SOMPOホールディングス株式会社

   【受賞コメント】

「実行委員会特別表彰」に選出いただき、誠にありがとうございます。大変に光栄なことだと思っております。
SOMPOブランドをより強化するためにも、パンフレット、チラシ、名刺等をグループ各社で共通化し、昨年グループCIマニュアルをリリースしました。見た目の統一感だけでなく、見やすくするために、CIマニュアルのなかにフォントの種類や文字のサイズなどについて「UCDA認証」の基準を盛り込みました。その後、パンフレットに関するお問い合わせが20%以上削減したため、この取組みが一定寄与したものと思います。
今後も、SOMPOホールディングスは、お客さまの「安心・安全・健康」な暮らしを支えるグループとして、グループ全体で、「情報のわかりやすさ」に努めていきます。貴協会の益々のご発展を心より祈念申しあげます。

 
 SOMPOホールディングス株式会社
執行役員 広報部長
青木 潔 様

第一フロンティア生命保険株式会社

   【受賞コメント】

この度は実行委員会特別表彰を賜り、誠にありがとうございます。
当社は第一生命グループの保険会社で、商品を貯蓄性の生命保険に特化し、銀行等の金融機関を介しお客さまに提供しています。これまでもお客さまが商品内容や重要事項を十分にご理解のうえご加入いただくため、わかりやすい資料や通知の提供を業務の中心と位置づけてまいりました。
今年度より「お客さま第一の業務運営方針」を定め、お客さま視点での業務のレベルアップを更に進める中で、全社横断的な「わかりやすさ向上ワーキンググループ」を立ち上げ、UCDA認証「伝わるデザイン」取得に向けた取組や認定資格者の養成等を通じ、わかりやすさへの改善を行ってきました。
今回の受賞に満足することなく、わかりやすさを追求し続け、たゆまぬ改善を進めてまいります。

 
 第一フロンティア生命保険株式会社
代表取締役会長
金井 洋 様