ゴールド:株式会社三井住友銀行

このたびは、「実行委員会表彰 ゴールド」を賜り、誠にありがとうございます。
私どもの会社全体でのUCDへの取組姿勢を評価いただき、大変光栄に感じております。
UCDへの取組を一段と進めるために、三井住友銀行を含むSMBCグループ各社を対象とする「グループUDコンテスト」を昨年より実施しております。
これからもUCDAさまをはじめとした皆さまのご指導を賜りながら、「わかりやすい情報提供」がしっかりと行内およびグループ会社に浸透・定着するよう努めてまいります。

株式会社三井住友銀行
品質管理部長 前田 洋 様

シルバー:アフラック生命保険株式会社

この度は、UCDAアワード2021実行委員会表彰「シルバー」に選出いただき、誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。
一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会様のご協力を仰ぎつつ、UCDA認定講座に取り組んだ結果、これまで1級6名、2級132名の社員がUCDA認定を取得できました。
UCDA認証取得に向けた取り組みや社内におけるセミナー開催などの積極推進とあわせて、今後も、お客様がご覧になる帳票等のデザインについて、よりわかりやすいものへの改善・提供に努めてまいります。

アフラック生命保険株式会社
取締役副社長 吉住 公一郎 様

シルバー:マニュライフ生命保険株式会社

この度は、実行委員会表彰としての「シルバー(銀賞)」を頂戴し、誠にありがとうございます。弊社がUCDへの取り組みとして、弊社のミッションである「あなたの未来に、わかりやすさを。」を常に意識しながら、お客さまにとって必要な情報をよりわかりやすく表示することについて継続的に取り組んできた姿勢をご評価頂き、大変光栄に感じております。今後もUCDへの推進活動に積極的に参加する等、UCDへの様々な取り組みを更に浸透していけるように精進してまいります。

マニュライフ生命保険株式会社
代表執行役社長兼CEO ブノワ・メスレ 様
常務執行役員 チーフ・プロダクト・オフィサー 松下 健一郎 様

ブロンズ:SMBC日興証券株式会社

この度は、UCDAアワード2021にて、「実行委員会表彰 ブロンズ」を賜りまして、誠に有難うございました。
弊社は、健全な資本市場の発展を豊かな人生・社会の実現に繋げるため、質の高い金融サービスの提供を通じて「お客さまと共に発展し、最高の信頼を得られる会社」となることを目指しています。お客さまとの様々な接点を大切にし、役社員一人ひとりが常にお客さま起点で行動し、お客さまにとってわかりやすい情報のご提供とご説明を通じて、CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上に取り組んでまいります。

SMBC日興証券株式会社
常務執行役員(経営企画・お客さま本位推進担当) 牛島 真丞様

ブロンズ:SBI生命保険株式会社

このたびは、実行委員会表彰「ブロンズ賞」を賜り、誠にありがとうございます。
当社では、お客様サービスの向上のための取り組みのひとつとして、お客様に喜んでいただけるサービスを具現化できる「人財」の育成に取り組んでおります。これまで、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会様のご支援をいただき、UCDA資格認定の取得推進や、UCDA認証の取得を図ってまいりました。引き続き、「人財」の育成をはじめ、お客様へよりよいサービスをご提供していく態勢の整備に努めてまいりたいと存じます。

SBI生命保険株式会社
代表取締役社長 小野 尚 様

ブロンズ:オリックス銀行株式会社

このたびは、「実行委員会表彰 ブロンズ」にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当社は、持続可能な社会の実現に貢献するために、お客さま本位の業務運営方針に沿い、高齢の方も含めたあらゆるお客さまへのわかりやすい情報発信に努めています。
これまで、お客さま目線をモットーに、担当者のUCDA資格認定取得、社内セミナーなどのUCD推進活動に取り組んでまいりました。その姿勢を評価いただけたことを、大変うれしく思います。
今後も、すべてのお客さまに安心してご利用いただける銀行を目指し、情報品質の向上に取り組んでまいります。

オリックス銀行株式会社
代表取締役社長 錦織 雄一 様

ブロンズ:三井住友海上プライマリー生命保険株式会社

この度は「実行委員会表彰 ブロンズ」を賜り、誠にありがとうございます。
当社の1年間のユニバーサルコミュニケーションデザインに関する取組みをご評価いただき、大変、光栄に感じております。
本受賞を今後の励みといたしまして、これからも、UCDAさまをはじめとする皆さまからご指導・お力添えを賜りながら、「見やすく、わかりやすく、伝わりやすい」情報のコミュニケーションの実現に向けて、当社一丸となって邁進してまいります。

三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
商品・マーケティング部長 公平 昌子様

奨励賞:九州電力株式会社

この度は「実行委員会表彰 奨励賞」を賜り、誠にありがとうございます。
当社は、お客さまの生活に必要不可欠な「電気」を取り扱う会社として、「見やすく・わかりやすく・伝わりやすい」情報発信は非常に重要であると考えており、2017年から継続的なUCDA資格認定の取得や社内でのUCD知見の浸透・定着に取り組んでおります。
今回その姿勢をご評価いただき、大変光栄に感じております。
今後とも、お客さまに寄り添った情報発信ができるよう、精進してまいります。

九州電力株式会社 ビジネスソリューション統括本部 地域共生本部
広報部長 尾形 聖一様

奨励賞:住友生命保険相互会社

このたびは、UCDAアワード2021「実行委員会表彰 奨励賞」を賜り、誠にありがとうございます。当社では、お客さまにとって、より見やすく・わかりやすく・伝わりやすい帳票の作成や帳票見直しの取組みとして、2020年度からUCDA認定2級講座ならびに1級講座の取得を推進しております。そして、これまで29名の職員が1級資格までを取得いたしました。今後も引き続き、よりわかりやすい帳票を通じて、お客さまにより満足いただけるよう、資格取得者を中心とした、帳票づくりに努めて参ります。

住友生命保険相互会社 事務サービス企画部
部長 中西 達郎 様

奨励賞:立川市

この度は、UCDAアワード2021実行委員会奨励賞を賜り、誠にありがとうございます。立川市、三鷹市、日野市の三市で取り組んできた住民情報システムの共同利用事業の成果を評価いただき大変嬉しく思っております。この度は、住民サービス向上の具体的な施策として住民税等の通知書へユニバーサルデザインを採用いたしました。住民の皆様へ伝わりやすくするため、三市でアイデアを出し合いデザインを見直し、見やすさに配慮しました。この三市共同事業は、サービスを開始したところであり、今回の受賞を励みに更なる向上を図ってまいります。

立川市長
清水 庄平 様

奨励賞:三鷹市

この度は、UCDAアワード2021において「実行委員会表彰 奨励賞」を賜り、誠にありがとうございます。
立川市と日野市と当市の三市で住民情報システムの共同利用事業に取り組んでおります。その中で住民サービス向上の具体的な施策として市から送付する税等の通知書へユニバーサルデザインを採用いたしました。
市民の皆さまへ伝わりやすくするため、三市でアイデアを出し合ってデザインを抜本的に見直し、更に文字を大きくするなど、「見やすく、わかりやすく、伝わりやすい」帳票を心掛けました。当市では、本事業において、11月より新システムが稼働しておりますが、引き続き市民サービスの向上を目指して取り組んでまいります。

三鷹市長
河村 孝 様

奨励賞:日野市

この度は、UCDAアワード2021において「実行委員会表彰 奨励賞」の栄誉を賜り、心から御礼申し上げます。
立川市、三鷹市及び日野市では住民情報システム共同利用事業において、当初より「帳票物の統一化」を一つの大きな目標として掲げ、市民に見やすく、わかりやすく、伝わりやすい統一帳票物を目指してまいりました。
この目標に対し、貴協会が示す達成基準に則り評価が得られた意義はとても大きいと感じております。
今後も三市の市民サービス向上にむけ、この受賞を励みにしながら、更なる発展を目指してまいりたいと存じます。

日野市長
大坪 冬彦 様