ユニバーサルコミュニケーションデザイン（UCD）を導入し、生活者へ発信する情報の「わかりやすさ」を推進する企業・団体にお話をうかがうインタビュー企画です。
高齢社会において、重要な情報を「わかりやすく」伝えることが強く求められています。企業・団体がかかえているコミュニケーションの課題や、UCDによる改善効果、今後の展望についてお話しいただきます。
滋賀銀行
第39回：｢7つのキーワード｣で、お客さま視点の帳票改善を実現
2016年7月13日 滋賀銀行
｢7つのキーワード｣で、お客さま視点の帳票改善を実現 総合企画部 ICT戦略室 オペレーション改革プロジェクトチーム参事役 小坪俊昭 氏（写真左） システム部 システム企画グループ 調査役 吉田浩平 氏（写真右） 「20 …
