「第三者」による客観的な評価

電子フォーム改善コンサルティング | Electric Form Consulting

生活者(ユーザー)の行動・隠されたストレスなどを把握することで「情報伝達」を妨げる要因を特定。
定量的な分析結果に基づき、「わかりやすさ・使いやすさ」をゴールに改善方針を支援します。

改善の対象物

PC、タブレット、スマートフォンの電子フォーム(インターフェース)

メリット

  • 入力不備率の減少により、顧客対応コストの削減につながります。
  • 生活者の入力負担を軽減し、効果的なコミュニケーションを実現します。
  • インターフェースの改善により、顧客満足度の向上に役立ちます。

内容

課題に応じて、以下のようなソリューションを組み合わせたパッケージをご提供します。
*各ソリューションの詳細はバナーをクリックしてください

 

 

 

 

お問い合わせ

実行期間やお見積もりなどの詳細は、「お問い合わせフォーム」から承ります。

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