そろそろ、CUCDO が必要だ。
CEO、CFO、COO、どれも重要な役職だが、
そろそろチーフUCDオフィサーも必要だ。
情報品質は企業品質。
ユニバーサルコミュニケーションデザインを体験する
みんなのアワード2025。
UCDA アワードとは
「UCDAアワード」は、企業・団体・行政が生活者に発信するさまざまな情報媒体を
産業・学術・生活者の集合知により開発した基準を使用して「第三者」が客観的に評価し、優れたコミュニケーションデザインを表彰するものです。
UCDA アワードのメリット
この評価結果に基づいて改善を重ねて次年度に受賞した事例も存在します。
各賞の位置付け
| 賞の種類 | ● ゴールド |
|---|---|
| ● シルバー | |
| ● ブロンズ |
| 賞の種類 | ● UCDAアワード2025 | 「UCDファイナリスト」から専門家と生活者の評価が共に高いものに贈られます。 |
|---|---|---|
| ● 生活者賞 （旧・アナザーボイス賞） |
「UCDファイナリスト」から生活者の評価が特に高いものに贈られます。 | |
| ● 専門家賞 （旧・情報のわかりやすさ賞） |
「UCDファイナリスト」から専門家の評価が特に高いものに贈られます。 | |
| ● UCD ファイナリスト | 全エントリー対象から情報品質が特に高いものに贈られます。 |
評価の基準と理念
UCDAアワードは、情報の「送り手」（保険・金融・各メーカー・行政等）、「作り手」（制作会社、SIer、印刷会社等）、「受け手」（生活者）の立場があってこそ成立します。それぞれの立場から参画することが多様な議論を生み、価値を生み出します。
❶ 客観性｜科学的な評価手法を元に「基準」を策定
❷ 重層性｜多くの視点が議論する「集合知」
❸ 第三者性｜特定の利益に偏らない独立した活動
実行委員会
委員委員長
在間 稔允（UCDA 理事長）
副委員長
内藤 純一（元 金融庁 総務企画局長／全国信用協同組合連合会 顧問）
実行委員
青木 輝勝（東京工科大学 コンピュータサイエンス学部 教授）
池戸 重信（宮城大学 名誉教授）
石橋 直子（消費生活アドバイザー）
岩下 幹（公益財団法人 吉田秀雄記念事業財団 専務理事）
大井 幸子（株式会社SAIL 代表取締役社長／国際金融アナリスト／武蔵野大学 客員教授）
岡嶋 克典（横浜国立大学 大学院環境情報研究員 教授）
小田島 綾子（一般社団法人 日本損害保険代理業協会 会長）
河原 純一郎（北海道大学 大学院文学研究院 教授）
篠森 敬三（高知工科大学 情報学群教授）
橘 益夫（一般社団法人 IKIGAIプロジェクト 代表理事）
天明 英之（フード・オフィス・天明 代表／食品表示アドバイザー）
中内 茂樹（豊橋技術科学大学 特命理事・副学長）
錦野 裕宗（弁護士法人 中央総合法律事務所 東京事務所所長 代表社員弁護士パートナー）
村 千鶴子（一般財団法人 日本消費者協会 理事長／弁護士）
矢口 博之（東京電機大学 理工学部 教授）
吉武 良治（芝浦工業大学 デザイン工学部 教授）
吉本 豊（元 経済産業省 政策立案総括審議官／JSR株式会社 上席執行役員 社長室長）
50音順、敬称略
専門家と生活者の第三者評価
UCDAアワードの評価は、専門家と生活者という異なる立場の「評価員」が担当します。専門家は各分野のスペシャリストとしての知見を活かして、生活者は実際に見て・読み・使ってみることで得られる結果から「見やすさ・わかりやすさ」の評価を進めます。
評価はどちらの立場が欠けても成立しません。専門家と生活者の双方が評価することで、より深く多角的に、客観性を持った「第三者の評価」が可能となるのです。
専門家の属性｜人間中心設計・人間工学・コピーライティング・インタラクションデザイン・情報デザイン・ドキュメントデザイン・Webデザイン・プリントテクノロジーを扱うスペシャリスト、大学教授、評価員で構成
生活者の属性｜20代から80代の男女（色弱者など特定の属性を含む）
プロセスと手法
評価手法はDC9ヒューリスティック評価や各測定のほか、「専門家」と「生活者」が科学的かつ客観的に行えるよう毎年検討を重ねています。2023年からは「コミュニケーションデザイン」における体験（experience）を評価するため「関係性」に着目し、「ペルソナ」を導入しています。
エントリーの流れ
実施概要と必要書類のダウンロード
エントリーにあたっては必ず以下の「実施概要」をよく読み、ダウンロードした必要書類に記入を終えてUCDA事務局まで提出してください。提出先・問い合わせはUCDA事務局までお願いいたします。
※ ヒアリングシートはエントリーを希望するカテゴリのものを選んで提出してください。
※ ペルソナシートは「コミュニケーションデザイン」カテゴリのエントリー時のみ提出してください。
エントリー対象とカテゴリ
UCDAアワードへのエントリーは4つのカテゴリから1つをお選びください。
- エントリーする対象物は限定していません。 自由にお選びいただけます。※
- カテゴリごと1件のエントリーに必要な対象物数が異なります。下表をご確認ください。
- １つのカテゴリに対してエントリー件数の上限はありません。
例えば「印刷物カテゴリ」に同一企業が複数件でエントリーすることが可能です。
| エントリーはどの分野（業種）からも可能です |
|---|
|
金融・保険・食品・医薬品・公共・教育・その他
|
| カテゴリ | エントリー対象例 | 提出する対象物 |
|---|---|---|
|
印刷物
|
パンフレット 帳票・DMなど |
１点まで |
|
デジタル
|
映像・Webサイト アプリなど |
１点まで |
|
パッケージ
|
紙器・軟包材 添付文書など ※添付文書のみでのエントリーは できません |
２点まで |
|
コミュニケーション
デザイン |
上記の３カテゴリを横断し、サービス受容者とのコミュニケーションを向上させるもの ：2点以上のツールを組み合わせてエントリー |
２点以上 |
・お客さま向けの映像 ・マイページ ・お客さま向けWebサイト ・アプリ／ソフトウェア
・非対面手続き ・給付金請求書 ・パッケージ（紙器や軟包材） ・商品パンフレット
・重要事項の説明資料 ・申込帳票 ・通知／DM（保険や納税等） など
エントリー費用
エントリーに必要なもの
1. エントリーシート・ヒアリングシート・ペルソナシート
必要事項をご記入の上、メールでUCDA事務局へご送付ください。
2. 評価対象物（現物・PDF）
最新版の現物20部を紛失が無いよう追跡可能な方法でUCDA事務局へご送付ください。
3. 説明資料（出力物・PDF）
対象物の補足説明とアピールポイントについて具体的な内容をご記載ください。
提出先・お問い合わせ先
お問い合わせはメールまたは電話にてお願いいたします。
一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会 事務局
〒104-0061 東京都中央区銀座1-16-1 東貨ビル5F
電話：03-5524-0280
メール：jimukyoku@ucda.jp
エントリー説明会（無料・オンライン）
エントリーの流れや手順、過去実績や今後のスケジュールを報告します。
関連イベント
- 保険・金融セミナー 2025年4月22日（火）
今後のスケジュール
- 2025年3月17日（月） ～5月19日（月）：エントリー期間、エントリー対象物の提出
- 2025年5月以降：評価員説明会（コミュニケーションデザインカテゴリのみ）
- 2025年6月～8月：評価と統合会議
- 2025年9月上旬：実行委員会
- 2025年9月10日（水）：選考結果通知
- 2025年10月20日（月）：選考結果公表
- 2025年11月21日（金）：選考結果報告会を神田明神ホール（千代田区）で開催
- 2025年12月以降：評価レポート納品
※ 上記日程は変更する可能性がございます。